癌症中心常常患有感染患者关于支持性服务

使用“神秘购物者”方法，Duke癌症研究所的 研究人员  匿名称大多数全国癌症中心，询问姑息治疗是否可用，并在近40％的时间内发现准确信息的障碍。

在2016年度肿瘤学研讨会姑息治疗的新闻节目中报道他们的研究结果，研究人员说，前线的错误信息可能阻碍获得患者压倒性寻求的支持性服务。

“我们知道患者和照料者根据可得到的支持性护理服务做出决策，这些服务在患者的感受以及他们的工作状况方面都有所不同，” 主任作者  Arif Kamal博士是医学助理教授。公爵。“患者在每一级都知道并获得这些服务非常重要。”

姑息治疗不是终身护理，尽管它可以是临终关怀的一部分。相反，它专注于提供必要的药物和服务，以缓解严重疾病的症状和压力。

Kamal及其同事包括首席作者凯瑟琳·哈钦斯（Kathryn Hutchins），力图确定在国家癌症研究所为其科学和临床领导指定的综合性癌症中心寻求护理的潜在患者提供姑息治疗方案。

所有综合性癌症中心都报告说有协商性姑息治疗服务，但是在40个中心的每一个中心，一个“神秘的购物者”作为肝癌患者，不能在38％的时间内收到关于支持服务的完整信息。 

在约10％的电话中，潜在的患者无法确认是否提供姑息治疗。 

Hutchins说：“姑息治疗和疼痛诊所是寻求癌症护理时人们期待的三大因素之一。“服务存在 - 我们只需要给病人和他们的照顾者提供正确的信息，并改善对他们的访问。”

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