国家卫生保健领导合作伙伴与克利夫兰诊所第五年患者体验高峰会 与（文档。文档元素]）{ 名=类名。取代（\/ \ BNO JS \ \/，“JS”）； } 如果（文件的URL。substring（7，9）= =“我”

克利夫兰诊所的第五届患者体验高峰会：通过换位思考和创新的医疗保健将在5月18日至21日，2014日，在克利夫兰市中心新开的克利夫兰会议中心。

病人的经验已经成为“必备”作为医疗机构在国家在不断变化的医疗保健景观。在峰会的历史上第一次，克利夫兰诊所已与国内知名医疗机构举办患者体验峰会–学术健康中心协会（美国幽默专栏作家协会），美国医学协会（AMGA），美国医院协会（AHA），医院医学学会（SHM），大学健康协会（UHC）和患者体验协会（美国药学教育基金会）。

来自34个国家和30个国家的850多人参加了2013年克利夫兰诊所的病人经验，使之成为其同类的最大独立首脑会议。由于每年的记录打破出席，克利夫兰诊所正在改变场地和举办它在克利夫兰会议中心。新的和更大的场地允许一个扩大的议程，与更多的发言者，讲习班和会议的会议，提高出席率，和更多的机会，与病人的经验，思想领袖来自世界各地。

“突出在医疗保健和病人的经验，是对一个组织的方向影响交货这巨大事件中真正看到的，说：”杰姆斯Merlino，医学博士，在克利夫兰诊所的首席体验官。“与一些国家的顶尖的医疗保健组织的首脑会议是一个转折点，为病人的实践经验，是非常有前途的病人护理的未来。”

病人的经验是一个为期四天的峰会，国际专业会议致力于探索病人的经验，作为医疗服务的重要元素。首脑会议收集全球思想领袖，从不同的学科在医疗保健，学术界和企业解决共享的挑战和激励解决方案，将改变病人的经验和提高客户服务。

“全面提高病人的经验是一个重要的属性，定义了一个高性能的卫生系统，说：”唐纳德·W·费舍尔博士，CAE，在担当总裁兼首席执行官。“首脑会议提供了一个伟大的平台，为我们的成员和他们的病人不断学习和传播的最佳做法。”

首脑会议的目标是在一个全球讨论的病人的经验，它意味着什么，对未来的医疗保健，以及如何确保患者和家属获得最佳的临床，情感和身体的经验可能。

“我们很高兴能与领先的医疗保健机构的合作伙伴在这个重要的峰会，以改善病人的经验和视角重点，博士说：”史提芬·沃特曼博士，美国医院顾问协会的主席和首席执行官。

发言者正在考虑各种各样的会议，包括讲台介绍，小组参与和讲习班。目前正在寻求解决各种专题领域，医疗保健机构，专业的学科和患者人群。发言人和摘要提交的最后期限是2013年12月16日。在提交过程的更多信息可在empathyandinnovation.com。

“通过更好的连接体验的患者，医院可以主动预见要提高安全性，为患者提供优质服务的行动，说：”Maulik S. Joshi，的健康研究和教育基金和美国医院协会高级副总裁。

完整的会议登记费是950美元。注册到2013年12月31日，获得850美元的早期鸟类的全面会议。每天的费用，是500美元。注册–或更多信息，请访问empathyandinnovation.com–。

“病人和家属的参与是质量计划的UHC的祈使句的基本组成部分，其中重点因素实现最佳医疗服务体系的关键，”艾琳M.汤普森，UHC总裁兼首席执行官。“我们期待着与我们的成员合作，分享重要的知识和见解，有助于提高整体患者的经验。”

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